












Purity Zircon Serie - Automatikuhr G78129
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Häufig gestellte Fragen
Informationen zur Zahlung
1.Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover, sowie PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay.
Weitere Optionen sind iDEAL, Bancontact und USDC sowie Ratenzahlungen über Klarna, Affirm und Afterpay.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Möglichkeit zur Ratenzahlung variieren je nach Standort und werden beim Bezahlen angezeigt.
Informationen zum Versand
1. Bieten Sie weltweiten Versand an und wie viel kostet er?
Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Standardversand an. Je nach Lieferziel versenden wir mit Dienstleistern wie YunExpress, FedEx, DHL und UPS. Wenn Sie einen bestimmten Versanddienstleister oder Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns unter support@geyawatches.com
whatsapp:+15961065711 , um die Verfügbarkeit und zusätzliche Kosten zu klären.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Anschließend dauert die Standardlieferung voraussichtlich 3–12 Werktage. Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferziel und können sich an Feiertagen, während Aktionszeiträumen oder durch die Zollabfertigung verlängern.
3. Muss ich Zölle oder Steuern zahlen?
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis enthalten und vom Kunden zu tragen. Bei Fragen zu Ihrem Lieferziel kontaktieren Sie uns unter support@geyawatches.com.
whatsapp:+15961065711
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Falls Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter support@geyawatches.com
whatsapp:+15961065711 .
Kundendienst
1. Kann ich meine Uhr zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Wir akzeptieren Rückgabe- und Umtauschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung für unbenutzte Uhren in der Originalverpackung mit sämtlichen Etiketten und Zubehörteilen. Kontaktieren Sie support@geyawatches.com whatsapp:+15961065711 unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Ihrem Kaufbeleg, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten, bevor Sie den Artikel zurückschicken.
2. Was soll ich tun, wenn meine Uhr beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie support@geyawatches.com whatsapp:+15961065711 so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos oder Videos des Schadens. Unser Kundenservice prüft Ihren Fall und hilft Ihnen, eine passende Lösung zu finden.
3. Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgen genehmigte Rückerstattungen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab.
4. Was deckt die Garantie ab?
Alle GEYA-Uhren haben eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Sie deckt weder normalen Verschleiß noch versehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen sowie Wasserschäden durch unsachgemäße Verwendung ab.
5. Wie beantrage ich eine Reparatur und fallen dafür Kosten an?
Schreiben Sie an support@geyawatches.com whatsapp:+15961065711 und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Fügen Sie außerdem aussagekräftige Fotos oder Videos bei. Reparaturen von Herstellungsfehlern, die unter die Garantie fallen, sind kostenlos. Bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit oder bei Schäden, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, werden etwaige Kosten vor Beginn der Arbeiten mit Ihnen abgestimmt.
Wasserbeständigkeit & Pflege
1. Ist meine GEYA-Uhr wasserdicht?
GEYA-Uhren sind wasserbeständig, aber nicht vollständig wasserdicht. Die Wasserbeständigkeit variiert je nach Modell. Prüfen Sie daher immer die entsprechende Angabe und die empfohlenen Einsatzbereiche Ihrer Uhr, bevor Sie sie Wasser aussetzen.
Vermeiden Sie Duschen, heiße Bäder und Saunagänge. Schwimmen wird nur empfohlen, wenn Ihr Modell ausdrücklich dafür geeignet ist. Hitze, Dampf, Seife und Chemikalien können Dichtungen und Armbänder beschädigen.
2. Wie kann ich die Wasserbeständigkeit meiner Uhr erhalten?
- Achten Sie darauf, dass die Krone vollständig hineingedrückt und, sofern vorgesehen, fest verschraubt ist.
- Betätigen Sie niemals die Krone oder die Drücker, während sich die Uhr unter Wasser befindet.
- Vermeiden Sie heißes Wasser, Dampf und aggressive Chemikalien.
- Öffnen Sie den Gehäuseboden nicht selbst, sondern lassen Sie Wartungsarbeiten von einer qualifizierten Fachkraft durchführen.




